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ご利用案内
お支払方法について
【カード決済対応会社】
JCB,マスターカード,VISA,アメリカンエキスプレスのクレジットカード会社に対応しております。
【代金引換】
下記の表に基づき、代引手数料がかかります。 ※各配送ごとに代引手数料がかかります。 一部商品で対応していない場合がございます。詳しくは「支払い方法について」をご覧ください。
領収証について
お支払い方法により異なりますので、下記をご確認ください。
【クレジットカード払い】
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって、領収書に代えさせていただきます。
【代金引換払い】
商品代金お支払い時に佐川急便ドライバーがお渡しする領収書をご利用ください。
<<弊社発行の領収書をご希望の場合>>
商品お届け後、ご注文者様のお名前と異なる宛名（法人名等）での発行をご希望の場合のみ、宛名より下部に（○○様ご注文分）とご注文者様のお名前を記載の上発行いたします。 無記名や「上様」での領収書は発行出来ませんのでご了承ください。
お問い合わせ対応時間
平日10時～17時
※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいています。
ご了承ください。
お客様サポートデスク: お問合せはこちらからお願いいたします。
配送について
【配送料について】
一回のご注文でご注文商品の税込総額が8,000円を超えた場合、もしくは、送料無料対象商品が1商品でも含まれる場合には、送料が無料となります。それ以外の場合には、一回のご購入ごとに送料がかかります。ただし、大型商品など一部の商品につきましては、 2商品以上購入された場合に別途送料をいただく場合がございます。また、沖縄、離島など一部の地域は別途送料が必要となります。詳しくは、ご注文確認画面に注意書きが表示されますのでご確認ください。
【配送業者について】
当サイトでの商品の配送は、佐川急便に委託しております。一部の直送商品につきましてはヤマト運輸等、他の配送業者がお届けする場合がございます。また、直送商品につきましては、配達元の表記が卸業者名、メーカー名になっている場合がございます。あらかじめご了承ください。
【発送日について】
商品毎に発送日の目安を表記しています。商品購入の手続きの際に、配達時間はお客様が自由に指定することができますのでご利用ください。 (配達日に関しましては、ご希望に添えない場合がございます。)
【発送目安について】
発送目安は、ご注文から発送手配が完了するまでの期間となります。こちらは、土日祝日や年末年始、お盆休みを含まない営業日で計算しております。 ※ただいま海外への発送は承っておりません。あらかじめご了承ください。
【即日発送について】
発送目安が「即日発送」の商品は、平日・土曜日の15:00までの注文分を当日中に発送いたします。 (年末年始・お盆は除く)
返品について
商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡頂いた上ご返送頂き、10日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。 弊社のご返品の了解なく商品をご返送いただいた場合は、受け取りを辞退させていただきますので、ご注意下さい。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。 お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。
商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします。
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